Técnicos Especializados en Aires Acondicionados
Neveras & Lavadora
ARefri Neiva Es una empresa creada para la necesidad y confort de nuestros clientes en sistemas de equipos de Aires acondicionados, Neveras y Lavadoras; estamos disponibles para ofrecer, garantizar todo tipo de servicios en refrigeración que necesite, contamos con la mejor experiencia y recurso humano certificado para ofrecer cada día un mejor servicio a nuestros clientes. Cuenta con matricula mercantil de cámara de Comercio del Huila vigente, del mismo modo, se encuentra registrada ante la DIAN teniendo el respectivo RUT. En nuestra trayectoria laboral ha permitido que posee la capacidad de realizar los trabajos de refrigeración con los más altos estándares de calidad y seguridad, utilizando herramientas certificadas, materiales de calidad; satisfaciendo de esta manera, las necesidades y expectativas de las partes interesadasVISION
Ser la empresa de referencia en soluciones de refrigeración, destacándonos por nuestra innovación, confianza y compromiso con la excelencia en el servicio.MISIÓN
Brindar soluciones técnicas confiables y oportunas en refrigeración, climatización y electrodomésticos, mediante un servicio profesional, personalizado y orientado a la satisfacción del cliente. Nuestro objetivo es garantizar el óptimo funcionamiento de cada equipo, ofrecer diagnósticos precisos, mantener altos estándares de calidad y convertirnos en aliados de confianza para hogares y negociosPolítica de Calidad
En AREFRI NEIVA, estamos comprometidos con ofrecer servicios técnicos confiables, oportunos y de alta calidad, que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes en la ciudad de Neiva y sus alrededores.
Nuestra política de calidad se basa en los siguientes principios:
1. Satisfacción del cliente
Nos enfocamos en brindar atención personalizada, soluciones efectivas y un trato cordial, garantizando que cada servicio cumpla con los requerimientos del cliente y supere sus expectativas.
2. Mejora continua
Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros procesos, herramientas y conocimientos técnicos, para ofrecer un servicio más eficiente, seguro y con estándares cada vez más altos de calidad.
3. Cumplimiento normativo
Cumplimos con los requisitos legales y técnicos aplicables al sector de servicios técnicos, asegurando una operación transparente, responsable y dentro del marco regulatorio vigente.
4. Profesionalismo y ética
Actuamos con honestidad, puntualidad y compromiso en cada servicio. Promovemos la confianza y la fidelidad de nuestros clientes a través de una conducta profesional en todo momento.
5. Capacitación y actualización
Promovemos la capacitación continua en técnicas de mantenimiento, reparación y servicio al cliente, para mantenernos al día con las necesidades del mercado y garantizar resultados óptimos. AREFRI NEIVA trabaja cada día para ser una empresa reconocida por su calidad, confianza y compromiso con el bienestar de sus clientes.